Information importante à l’attention de nos patients
Le 10 novembre en début de soirée, l’éditeur de notre logiciel de gestion des dossiers médicaux a été victime d’une action de cybercriminalité.
Face à cet acte malveillant, des mesures de sûreté renforcées ont été immédiatement déployées afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données de nos patients.
Ces mesures, indispensables, ont toutefois engendré des perturbations dans l’activité de nos praticiens au cours de la semaine passée. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela a pu occasionner.
État des investigations
À ce stade, les investigations menées par les autorités compétentes ainsi que par les équipes en charge de la cybersécurité n’ont pas mis en évidence de fuite de données.
Cependant, par mesure de précaution, nous appelons chacun à faire preuve de vigilance quant aux conséquences potentielles d’une éventuelle violation de données personnelles.
(Conformément aux obligations d’information prévues par la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.)
Restez vigilants : attention aux tentatives de fraude
Dans de tels contextes, certaines données peuvent être susceptibles d’être utilisées à des fins malveillantes, notamment pour :
- des tentatives de phishing (hameçonnage),
- des attaques de type credential stuffing (réutilisation frauduleuse d’identifiants).
Pour mieux comprendre ces types d’attaques et savoir comment s’en protéger, nous vous invitons à consulter les ressources mises à disposition par la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/
Nous restons à votre disposition
La sécurité de vos données reste notre priorité absolue. Nous remercions nos patients pour leur compréhension et leur confiance, et nous continuerons à vous tenir informés de toute évolution significative.
